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07/11/2014

Tenda Atacado otimiza inteligência de compras e vendas com aplicativo de Varejo

Gestão de fornecedores, cross selling e campanhas de marketing são alguns dos processos beneficiados pelo aplicativo, que foi desenvolvido pela Nórdica Software com base na ferramenta de Business Discovery QlikView

 

 

 

Fundado em 2001, o Tenda Atacado vem se consolidando como um importante player nacional do setor atacadista. São mais de 12 mil produtos dos mais variados tipos e marcas sendo comercializados em mais de 20 lojas próprias, espalhadas por todo o estado de São Paulo. Com esse porte, a empresa passou a se apoiar na análise estratégica de dados (Business Intelligence) para a manutenção do crescimento das atividades, e desde 2008 utiliza a ferramenta de Business Discovery QlikView. Em 2012, evoluiu sua estrutura e adquiriu um aplicativo de Varejo desenvolvido pela Nórdica Software também com o QlikView, que é atualmente o principal aliado na gestão da cadeia de compras e vendas da empresa.

Algumas áreas fundamentais do negócio, como o relacionamento e a gestão dos fornecedores, são hoje totalmente embasadas nas análises geradas pela ferramenta. “Hoje eu consigo criar estatísticas de vendas extremamente relevantes para os meus fornecedores e, a partir disso, negociar com eles melhores condições de comercialização, que consequentemente serão repassadas para o meu consumidor.” explica Pedro Olavo Filho, diretor de TI do Tenda Atacado.

A identificação dos hábitos do consumidor também permite que o Tenda Atacado otimize a sua demanda de compras, direcionando as previsões de vendas a partir de embasamentos numéricos e estatísticos. “Nosso cliente é um hibrido de consumidor final e empresas de médio-porte, e o QlikView nos ajuda a segmentar o perfil de compras de nosso cliente por categoria, o que facilita não só o nosso planejamento de estoque como também o direcionamento das ações de marketing e promoção”, afirma o executivo. “Ao avaliar a evolução de vendas de cada item, consigo replicar as promoções que deram certo. A segregação por região também me ajuda a identificar as demandas locais, e assim eu sei exatamente onde e quando fazer uma promoção de um determinado produto, para que ela tenha maior assertividade”, complementa.

O próprio cross selling de produtos foi otimizado a partir da melhor visualização e entendimento do comportamento de compras dos consumidores. “Quando vimos algumas informações estruturadas no QlikView acabamos mudando foco. Nossos clientes denominados dogueiros, por exemplo, preferem comprar pães em padarias próximas. Conseguimos então remanejar nossa oferta com base nessa percepção”, exemplifica.O aplicativo de Varejo utilizado pelo Tenda Atacado foi desenvolvido pela Nórdica Software em cima da base de análises do próprio QlikView, que tem como diferencial a extração simplificada e a leitura dinâmica das informações armazenadas no sistema de gestão SAP da companhia, eliminando a necessidade de utilização de planilhas. O sistema já prevê análises e cálculos específicos da indústria varejista, possibilitando o acesso a dashboards com indicadores atualizados em tempo real que contemplam índices de toda a cadeia de compras e vendas.

 

Sobre a Nórdica Software

Desde 2005, a Nórdica Softwares, Master Reseller da QlikTech no Brasil, comercializa a ferramenta QlikView e oferece treinamento, suporte técnico e consultoria com as melhores práticas de implementação. Possui equipes de consultores experientes e parceiros qualificados para atender mais de 400 clientes de diferentes segmentos em todo o país.

Em 2014, a Nórdica Software recebeu o prêmio de Master Reseller of the Year, durante o evento anual Global Partner Awards realizado pela QlikTech. Além disso, receberam os prêmios de Melhor Trimestre em 2013 na América Latina e Melhor Master Reseller Latam de 2013 (melhor revendedor da América Latina).

 

 

 

Fonte: Assessoria de Comunicação da Nórdica Sotware 



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